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10月8日，第十九屆杭州亞運(yùn)會順利落幕，精彩賽事的背后，賽會志愿服務(wù)團(tuán)隊為亞運(yùn)會奉獻(xiàn)了各項優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。在這支優(yōu)秀的志愿服務(wù)隊伍中，河北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院文化管理系73名學(xué)子精彩亮相亞運(yùn)會官方酒店志愿服務(wù)，她們以專業(yè)規(guī)范的服務(wù)能力和勤懇敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，圓滿完成接待任務(wù)，贏得服務(wù)對象一致好評，使杭州亞運(yùn)會的精彩中有了一份屬于河藝的風(fēng)采。

河藝學(xué)子參加寧波市旅游酒店服務(wù)技能大賽

本次河藝志愿服務(wù)團(tuán)隊依托國際金鑰匙學(xué)院河北文旅分院進(jìn)行招募。文化管理系73名同學(xué)通過面試、技能測試等環(huán)節(jié)的層層篩選加入亞運(yùn)會志愿服務(wù)團(tuán)隊，并于5月底啟赴杭州、寧波兩地共九家亞運(yùn)會官方酒店，為組委會官員、運(yùn)動員、裁判員等提供專業(yè)接待服務(wù)工作。

學(xué)院高度重視此次亞運(yùn)會志愿服務(wù)任務(wù)，專門召開志愿服務(wù)出征儀式為同學(xué)們加油鼓氣，先后選派專業(yè)教師、輔導(dǎo)員及金鑰匙指導(dǎo)教師對學(xué)生進(jìn)行集訓(xùn)指導(dǎo)，保證學(xué)子們能夠以飽滿的狀態(tài)完成志愿服務(wù)工作。

初到工作崗位，河藝學(xué)子快速適應(yīng)從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，滿懷熱情投入到亞運(yùn)會前期籌備工作中。面對高強(qiáng)度的工作，同學(xué)們相互鼓勵、共同努力，展現(xiàn)出專業(yè)化、職業(yè)化的工作態(tài)度和能力，在各自酒店針對亞運(yùn)服務(wù)工作開展的技能大練兵工作中表現(xiàn)優(yōu)異，受到實(shí)習(xí)單位的表揚(yáng)。

河藝學(xué)子陳之希（左一）與亞奧組委官員合影

亞運(yùn)會正式開始后，各服務(wù)酒店的工作更加繁忙，面對不同國家、不同文化背景的賓客，同學(xué)們始終以自信、親切、大方、周到的狀態(tài)為大家提供服務(wù)。學(xué)生陳之希說：“我們投入全部的熱情，努力將服務(wù)工作做到極致?！痹诮痂€匙提供“滿意+驚喜”服務(wù)理念的指導(dǎo)下，同學(xué)們辛勤的工作獲得亞運(yùn)會相關(guān)人員的一致認(rèn)可。亞奧組委一名官員表示：同學(xué)們的工作非常專業(yè)，展示出中國服務(wù)人員的優(yōu)秀形象，給參加此次亞運(yùn)會的朋友們留下了深刻美好的回憶。

河藝學(xué)子與亞運(yùn)會各國運(yùn)動員合影

在繁忙工作之余，同學(xué)們也實(shí)現(xiàn)了與國內(nèi)外優(yōu)秀運(yùn)動員交流互動的追星心愿。學(xué)生郭美鳳表示：“在與各國運(yùn)動員交流過程中，我自己的服務(wù)能力得到明顯的提升，視野更加開闊，對自己的未來有了更美好的期待?！睂W(xué)生金宇歡表示：“參加亞運(yùn)會的志愿服務(wù)這樣的機(jī)會非常難得，我感到非常榮幸，在工作中，我時時感受到祖國的強(qiáng)大，感受到作為中國人強(qiáng)烈的自豪感。我希望能用自己專業(yè)的服務(wù)使各國運(yùn)動員留下對中國最美好的印象?！?/p>

河藝學(xué)子舒麗華與頒獎嘉賓霍震霆先生合影

學(xué)生舒麗華在會議期間為亞運(yùn)會頒獎嘉賓霍震霆先生提供了專業(yè)的會務(wù)服務(wù)，受到霍先生的贊揚(yáng)。舒麗華表示：“從霍震霆先生身上我感受到強(qiáng)烈的民族自豪感。通過這次志愿服務(wù)工作，我越來越感到祖國的強(qiáng)大，也越來越自信能將自己最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示在世界面前?！?/p>

河藝學(xué)子在服務(wù)酒店與金鑰匙導(dǎo)師合影

亞運(yùn)會順利結(jié)束后，國際金鑰匙學(xué)院轉(zhuǎn)達(dá)了杭州亞運(yùn)會組委會、亞運(yùn)會官方酒店及與會嘉賓們對河藝的認(rèn)可與感謝。據(jù)悉，同學(xué)們在亞運(yùn)會結(jié)束后，將立即開始下一階段亞殘運(yùn)會的準(zhǔn)備工作。祝愿同學(xué)們再接再厲，繼續(xù)展現(xiàn)河藝學(xué)子的優(yōu)秀風(fēng)采，為學(xué)院爭光，為祖國爭光！