為提高學(xué)院服務(wù)器及存儲(chǔ)資源的利用率,提高設(shè)備的可用性和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)規(guī)范服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備的管理和維護(hù),明確責(zé)任,圖書網(wǎng)絡(luò)中心(以下簡(jiǎn)稱圖網(wǎng)中心)面向?qū)W院各二級(jí)單位開展虛擬服務(wù)器使用和實(shí)體服務(wù)器托管服務(wù)。根據(jù)學(xué)院相關(guān)信息化管理制度制定本規(guī)定。
一、服務(wù)對(duì)象
服務(wù)對(duì)象為河北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院各系部、處室等校屬二級(jí)單位。
二、服務(wù)內(nèi)容
1、虛擬服務(wù)器使用:各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要可向圖網(wǎng)中心申請(qǐng)使用虛擬服務(wù)器,所申請(qǐng)?zhí)摂M服務(wù)器用于各部門的教學(xué)管理、科研管理、業(yè)務(wù)管理等計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行。因?qū)W院已有統(tǒng)一的網(wǎng)站群系統(tǒng),原則上不接受各部門為網(wǎng)站申請(qǐng)?zhí)摂M服務(wù)器,如有特殊需要,可聯(lián)系圖網(wǎng)中心,并按規(guī)定為網(wǎng)站申請(qǐng)使用空間。
2、實(shí)體服務(wù)器托管:實(shí)體服務(wù)器托管服務(wù)僅限于現(xiàn)行已托管的服務(wù)器,圖網(wǎng)中心原則上不再受理實(shí)體服務(wù)器托管,僅提供虛擬服務(wù)器。各部門如確因業(yè)務(wù)需要,需托管新的實(shí)體服務(wù)器,須與圖網(wǎng)中心說明原因,并按照相關(guān)流程辦理申請(qǐng)手續(xù)。所托管服務(wù)器用于各部門的教學(xué)管理、科研管理、業(yè)務(wù)管理等計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行。
三、申請(qǐng)方權(quán)責(zé)
1、申請(qǐng)方須遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,遵守河北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院的校規(guī)校紀(jì),以及圖網(wǎng)中心的相關(guān)管理規(guī)定。申請(qǐng)方不得利用申請(qǐng)或托管的服務(wù)器進(jìn)行國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校禁止的及其它危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的一切活動(dòng)。
2、申請(qǐng)方須指定在編在職員工擔(dān)任系統(tǒng)管理員,負(fù)責(zé)所申請(qǐng)服務(wù)器的運(yùn)行和管理。申請(qǐng)方嚴(yán)格按照申請(qǐng)流程,填寫相關(guān)申請(qǐng)表,完成虛擬服務(wù)器的申請(qǐng)或?qū)嶓w服務(wù)器的托管手續(xù)。申請(qǐng)服務(wù)時(shí)須明確并認(rèn)真填寫虛擬/托管服務(wù)器的用途、主要配置、單位負(fù)責(zé)人及系統(tǒng)管理員等信息。
3、申請(qǐng)或托管的服務(wù)器僅為教學(xué)管理、科研管理、業(yè)務(wù)管理等提供服務(wù),不得進(jìn)行以?shī)蕵返葹槟康牡钠渌顒?dòng)。
4、申請(qǐng)或托管的服務(wù)器的應(yīng)用,不得干擾或危害校園網(wǎng)與數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行,申請(qǐng)方不得私自進(jìn)行任何改變或試圖改變系統(tǒng)配置、管理權(quán)限或破壞系統(tǒng)安全的活動(dòng)。
5、申請(qǐng)方不得突破、改變或試圖改變所申請(qǐng)或托管的服務(wù)器的用途,不得安裝和運(yùn)行與申請(qǐng)用途無(wú)關(guān)的軟硬件系統(tǒng),不得關(guān)聯(lián)校外域名,包括但不限于:私自架設(shè)代理服務(wù)器、架設(shè)虛擬機(jī)、將服務(wù)器充當(dāng)下載中轉(zhuǎn)站等,不得制作、使用、傳播計(jì)算機(jī)病毒軟件、黑客軟件、P2P軟件等,不得架設(shè)論壇或其他交互式平臺(tái)、發(fā)送垃圾郵件等。
6、申請(qǐng)方對(duì)其服務(wù)器上的應(yīng)用和數(shù)據(jù)的安全性負(fù)責(zé)。申請(qǐng)方須定期做好系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)備份、安全措施的優(yōu)化調(diào)整等工作。由于維護(hù)不當(dāng)造成的數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰等情況由申請(qǐng)方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
7、申請(qǐng)方可為虛擬服務(wù)器安裝學(xué)院統(tǒng)一提供的網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件。申請(qǐng)方放棄安裝殺毒軟件,導(dǎo)致虛擬服務(wù)器安全性下降及由此產(chǎn)生的一切后果由虛擬服務(wù)器申請(qǐng)方自行負(fù)責(zé),同時(shí)圖網(wǎng)中心有權(quán)強(qiáng)制關(guān)閉涉事虛擬服務(wù)器。如需安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,申請(qǐng)方必須指派專門的技術(shù)人員配合圖網(wǎng)中心工作人員進(jìn)行調(diào)試。殺毒軟件安裝后,申請(qǐng)方作為虛擬服務(wù)器上數(shù)據(jù)和應(yīng)用安全性負(fù)責(zé)人的職能不變。
8、申請(qǐng)方對(duì)其服務(wù)器上的應(yīng)用和數(shù)據(jù)的合法性負(fù)責(zé)。申請(qǐng)方須自行解決服務(wù)器上所有版權(quán)(許可/使用權(quán))問題以及由此造成的法律糾紛。申請(qǐng)方有責(zé)任和義務(wù)配合國(guó)家信息安全管理相關(guān)職能部門的監(jiān)督和檢查。
9、申請(qǐng)方系統(tǒng)管理員必須進(jìn)行服務(wù)器首次使用及周期性(周期不得超過半年)系統(tǒng)密碼修改,自行妥善保管系統(tǒng)賬號(hào)和密碼,圖網(wǎng)中心不提供密碼找回服務(wù)。如因系統(tǒng)賬號(hào)或密碼泄露,造成整個(gè)服務(wù)器系統(tǒng)受攻擊,或服務(wù)器信息內(nèi)容遭破壞、丟失或被發(fā)布等,由申請(qǐng)方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
10、托管服務(wù)器在托管期間若出現(xiàn)軟、硬件故障,均由申請(qǐng)方負(fù)責(zé)排查處置。虛擬服務(wù)器的軟件故障由申請(qǐng)方負(fù)責(zé)排查處置,硬件故障由圖網(wǎng)中心負(fù)責(zé)排查處置。
11、申請(qǐng)方系統(tǒng)管理員需進(jìn)入機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試托管服務(wù)器時(shí),須填寫《河北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試申請(qǐng)表》,經(jīng)圖網(wǎng)中心管理人員同意并履行登記手續(xù)后方可進(jìn)入。申請(qǐng)方的技術(shù)人員或所委托第三方人員需進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試和維護(hù)工作,需在申請(qǐng)方系統(tǒng)管理員的全程陪同下,并履行上述登記手續(xù)后方可進(jìn)入機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)。進(jìn)入機(jī)房的所有人員在機(jī)房中僅能操作其所托管服務(wù)器,嚴(yán)禁擅自動(dòng)用與之無(wú)關(guān)的任何設(shè)備與系統(tǒng),否則由此而造成的一切后果由申請(qǐng)方承擔(dān)。
12、申請(qǐng)方相關(guān)負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)管理員、服務(wù)器應(yīng)用或配置發(fā)生變更時(shí),需及時(shí)更換密碼,并填寫《河北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院虛擬/托管服務(wù)器信息變更申請(qǐng)表》,到圖網(wǎng)中心辦理變更手續(xù)。
13、所申請(qǐng)的服務(wù)器有效期為十二個(gè)月。如需在有效期后繼續(xù)使用服務(wù)器,申請(qǐng)方必須在服務(wù)器到期前一個(gè)月內(nèi),填寫《河北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院虛擬/托管服務(wù)器續(xù)用/注銷申請(qǐng)表》,并交至圖網(wǎng)中心辦理續(xù)用手續(xù)。逾期未辦理續(xù)用手續(xù)的,圖網(wǎng)中心有權(quán)卸載該服務(wù)器,由此造成的一切損失由申請(qǐng)方自行負(fù)責(zé)。
14、如果不再使用虛擬或托管服務(wù)器,申請(qǐng)方應(yīng)及時(shí)向圖網(wǎng)中心申請(qǐng)注銷并分別填寫《河北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院虛擬/托管服務(wù)器續(xù)用/注銷申請(qǐng)表》。注銷后,虛擬服務(wù)器上的數(shù)據(jù)和內(nèi)容將不予保留,托管服務(wù)器由用戶方撤離。
四、圖網(wǎng)中心權(quán)責(zé)
1、圖網(wǎng)中心為虛擬服務(wù)器和托管服務(wù)器提供合格的硬件存放環(huán)境,確保供電、制冷和網(wǎng)絡(luò)的正常,并就設(shè)備的日常物理安全進(jìn)行監(jiān)控。
2、對(duì)于申請(qǐng)方提出的虛擬服務(wù)器軟、硬件配置要求,圖網(wǎng)中心評(píng)估后認(rèn)為不合理或無(wú)法滿足的,有權(quán)駁回申請(qǐng),雙方協(xié)商處理;申請(qǐng)一旦審批通過,圖網(wǎng)中心須提供符合用戶申請(qǐng)要求的軟、硬件配置。
1、圖網(wǎng)中心對(duì)交互式論壇,留言板及涉密和高安全要求的應(yīng)用,不提供虛擬服務(wù)器使用或服務(wù)器托管服務(wù)。
2、圖網(wǎng)中心有權(quán)對(duì)虛擬服務(wù)器、托管服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)漏洞掃描,對(duì)服務(wù)器承載內(nèi)容和流量進(jìn)行監(jiān)管。如發(fā)現(xiàn)存在與申請(qǐng)不符的應(yīng)用、或發(fā)布有害信息、或影響到服務(wù)器系統(tǒng)的正常運(yùn)行等安全隱患,圖網(wǎng)中心有權(quán)關(guān)閉虛擬服務(wù)器或斷開托管服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)連接,并通知申請(qǐng)方處理。
3、圖網(wǎng)中心只保證托管服務(wù)器托管環(huán)境和虛擬服務(wù)器的硬件系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)于服務(wù)器上運(yùn)行的應(yīng)用和服務(wù)無(wú)運(yùn)行和管理之責(zé)。
4、由于不可抗力因素引起供電和通信不穩(wěn)定而造成的網(wǎng)絡(luò)故障以及軟硬件問題,圖網(wǎng)中心不承擔(dān)責(zé)任。
5、由于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的原因造成的網(wǎng)絡(luò)故障,由圖網(wǎng)中心負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系,及時(shí)排除故障。
五、申請(qǐng)流程
1、申請(qǐng)方仔細(xì)閱讀《河北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院虛擬/托管服務(wù)器管理規(guī)定》,填寫《河北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院虛擬服務(wù)器使用申請(qǐng)表》或《河北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院服務(wù)器托管申請(qǐng)表》。加蓋部門公章后到圖網(wǎng)中心辦理審批手續(xù)。
2、圖網(wǎng)中心收到申請(qǐng)表格后,在七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行信息核查和審批。審批通過后,圖網(wǎng)中心指定專人開通虛擬服務(wù)器或提供托管服務(wù),并在服務(wù)器開通后以電子郵件和電話的形式通知申請(qǐng)方;如審批未通過,由雙方協(xié)商解決。
六、其它
本規(guī)定由河北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院圖網(wǎng)中心負(fù)責(zé)解釋。